1.思维导图
2.问题
1.常见问法
问题、不足、困境、瓶颈、挑战、难点等。
2.答题技巧
①寻找负面的标志性词汇：不科学、不合理、不到位、不均衡、不完善、不健全、不足； 缺乏、缺少、流失；少、低、差、弱、陈旧、单一等。
3.具体解析
问题是不好的情况，即寻找负面信息，是宏观的技巧。
（1）与“不”相关：不科学、不合理、不到位、不均衡。
（2）“缺”字辈：缺少、缺乏、缺失。“缺”指该有的东西没有，肯定有问题，如缺
钱、缺女朋友、缺心眼。
（3）少、低、差、弱、单一，感情色彩消极的词语是问题。
（4）“过”字辈：凡事过度、泛滥、过量、过犹不及就是问题，
比如：中国的经济发展过度依靠劳动力生产要素的投入，有一天劳动力生产优势丧
失，没有技术和品牌，这种过度、过分、过量就是问题。
（5）找负面词汇时，遇到表述规范的词语直接摘抄即可；在事例型材料和数据型材料
中出现表述特别口语、不官方、不规范的词语时，需要概括归纳。
（6）对策也可以推导出问题，比如有人建议老师应该温柔，反观问题即老师不温柔，可以通
过建议推导问题。
4.部分规范描述
（1）只宣传一方面，却不宣传另一方面，规范表述：信息宣传不全面。
（2）没有交到朋友，规范表述：缺乏沟通交流。
（3）直到„„才/还没有„„，规范表述：反应慢、不及时。
（4）拒绝透露信息，规范表述：未尊重知情权。
（5）内定、低调的方式，规范表述：不公开、不透明。
（6）不好好回答问题，规范表述：缺少诚意、搪塞敷衍。
3.影响
1.常见问法
影响大致可以分成正面影响和负面影响两类。
①正面影响的常见问法：意义、效果、成果、积极作用等。
②负面影响的常见问法：后果、危害、弊端等。
注意：
作用有正面的也有负面的，所以正反两方面作用都需要写。
如果要求写积极作用，就只答正面的影响。
2.答题技巧
（1）正面影响：意义、效果、成果、积极作用。
A 标志词：促进了、改善了、增加了、提高了、减轻了、实现了、弘扬了、节约了、保
护了、方便了等“了”字群；“着”“让”“使”“有利于”“ 有助于”等词也是正面影响的标志词；倒逼等。
B 问题危害推导：问题、目的也可以推导为意义！如果一个事情把某个问题解决了，肯定就有
意义。如果一个事情实现了某个目标，目的也肯定具有意义。
C 目的推导：目的和意义相像，所以以后从材料中看到目的而题干要求找的是意义，基
本上就可以直接摘抄。
（2）负面影响：后果、危害、弊端。
标志词：降低了、减少了、破坏了、阻碍了、引发了、加重了、激化了等。（目前申论
中找危害只需要通过标志词）。
注意：在公务员考试中，负面影响考查得比较少，即使考到也不需要推导，只需要到材料中
找到标志词，其附近的信息可能就是答案。
1.摘抄标志词附近：了、让、着、使、有利于、有助于。
2.问题解决了、目的实现了也可以作为意义。
3.“了”也可以表示做法，先有做法再有意义，实在分不清字数允许就加上。
4.原因
1.常见问法
原因、动因、成因、理由、依据、根源等。
2.答题技巧
原因并非一种独立的要素，其构成也并不“固定”。做题时要依据因
果关系来判断具体要点。
（1）负面事物的原因多数情况下是负面的——消极词汇。
（2）正面事物的原因多数情况下是正面的——积极词汇。
原因：不独立、不固定。它有时是积极的，有时是消极的，因此要通过因果关系来判
断，只要能够导致题干的情况出现，就是原因。即 A 能导致 B，A 就是 B 的原因。
规律：
（1）负面的事物的原因大部分为负面信息，主要找消极词汇。例如国庆节出现了很多
不文明的旅游现象，如霸占应急车道、景区刻字等行为就是负面的内容，原因可能是群众素
质低、景区的监管、监控不到位。即负面的信息为负面内容，要到材料中找消极词汇。
（2）正面事物的原因则多为正面词汇。例如考上公务员，是因为聪明（优势）、有钱，
能报名培训班（优势）；还有好的做法，如善于总结，上课记笔记、关键词，能跟上老师的
思路等等，这些积极的方式带来了上岸的结果。
（3）总结：正对正；负对负。找原因时要判断题干的事件为正面事件，还是为负面事
件。
5.对策
1.常见问法
做法、措施、举措、建议、对策、意见、解决方法；经验、启示等。
好的做法借鉴、学习；坏的做法改正即可。为对策题、经验/启示类的一般回答方法。
2.答题技巧
（1）直接摘抄：资料中出现对策标志性动词时，该处往往有得分点。常见的动词有：
建立、健全、统筹、创新、规范、整顿、打击、扶持、规划、设置等。注意：专家说的话。
（2）经验借鉴：其他地区或国家的成功经验可以拿来借鉴。
（3）当题干要求我们针对……问题，提出建议的时候。问题反推：即逆向思维（问题反着说），如培训力度不够则加强培训力度；监管缺失
则加强监管；监管有漏洞则弥补监管漏洞。总结：对策是“动词+问题”的表现形式。
“主要是由于很多街道都没有设非机动车道”：该有非机动车车道却没有，是“缺”字辈的问题，可以逆向推导写为“增设非机动车道。
常用对策：
一、宣传、培训、教育、引导（思想、意识、观念、知识）；
二、投入：资金（拓宽融资渠道，引入民间资本）、人才（人才队伍、提升人才竞争力、人才引入）、技术（工艺研发、技术创新）；
三、投入：设施、设备、场所（众创空间、孵化基地）；
四、规范化：制度、法律、政、机制、办法、细则去保障和约束。
五、执行落实：管理（加强部门配合协作、联合执法）、监督（媒体曝光，群众举报、信息公开）、处罚、打击、取缔 、抓落实。
